接續上文低成本創業的策略:如何有效管理人事與經營成本提到的,由於創業的風險頗高,因此以低成本創業,較容易達到損益兩平,先求存活再求發展是保有彈性的作法。
而企業所提供的價值不外乎是人、貨或是兩者兼具,上文針對「以人為核心的產業」簡單討論,本文則談談「以貨為核心的產業」。
以貨為核心的行業
貨不只是實體商品,貨泛指實體與虛擬的商品。某些以貨為核心的產業,也可不需要累積到大資本才啟動創業,只要產出最小可行性商品就足以考慮啟動。
提供實體或虛擬的商品,包含買賣業、製造業、租賃業⋯⋯等,只要能夠產出最小可行性商品就可以評估是否要推出上市了,並從客戶回饋中優化商品及服務。如果一味的想要將商品盡善盡美,從80分進步到90分,可能需要耗費大量資源,並且可能因此錯失良機,這是新創企業無法承擔的風險。
很多商管及創業主題的書籍與文章,不約而同的都會提到最小可行性商品,但是也許看了沒有什麼感覺,畢竟這看起來很理論,不知道如何套用到創業實務上。
舉一個多年前購買筆電架的親身經歷為例,當時我上網搜尋筆電架,有賣的店家不多,最終我選擇了一款功能陽春,價格也可接受的R牌筆電架。過沒多久,突然多了很多家廠商進軍筆電架,各有各的特色,有便宜的、有主打特殊材質的、有角度可多段式調整的,五花八門的筆電架對於消費者來說當然是好事,多了很多選擇,而且價格也比以前更低。
但對於廠商來說,這場仗可能會打的很辛苦,因為要在眾多競爭者中脫穎而出,難度想必相當高,更不用說新創企業要投入如此競爭的市場。筆電架市場從一開始的藍海漸漸邁向紅海,而市場先行者R牌跟其他後進者不同的是,它有選擇的餘地,不像後進者頭已經洗一半了,才發現這個市場競爭太過激烈,有點騎虎難下,R牌已經先賺一波了(我也被他賺到了),他可以選擇以當初賺到的錢再投入新一代筆電架的研發,或是投入其他商品的研發,因為筆電架的賽道變擁擠了,利潤已經大不如前,不如將經費投入研發其他商品。
試想一下,如果R牌沒有及早推出筆電架,而是選擇等筆電架的功能更完善才上市的話,它可能就錯失了賺第一波筆電架的機會了。相反的,它一開始推出的是最小可行性商品,它的筆電架功能陽春,沒有複雜的設計,因此價格也較低,而且它緊扣著筆電架的核心,就是將筆電墊高以及調整角度,我們買筆電架不就是為了這兩個功能嗎?所以當他將筆電架上市時,完美的解決了當時筆電使用者長久以來的問題,他提供了價值,他的物超所值讓我記到現在,他的最小可行性商品讓他成功的拿下了這一局。
R牌筆電架以最小可行性商品獲得成功,這是個特例嗎?我認為不是,所有的商品都會經歷最小可行性商品的階段,誰能將最小可行性商品推向市場,誰就能掌握到的第一波最豐碩的獲利。特別對於某些適合採用吸脂定價法(註)的商品,後進者只能懊悔的看著先行者收割了大部分的獲利。
- (註)推出新品時,先透過高價賺取高額利潤,之後再逐步降價,賺取不同售價區間的利潤,常見於高科技產業,例如手機。
額外考量
另外,如同創業策略:足夠好就能創業?提到的,產品是否需要追求完美,與行業型態也有很大的關係,例如從事的是需要大資本的製造業、科技業,追求完美當然就是必須的,因為這可是企業的命脈呢!
但對於大多數的新創企業來說,一開始就追求完美顯然是不需要的,無論提供的是人或是貨,尤其是身處於服務業為主的時代,對於為數眾多的專業服務業來說,更是如此。不論你做的是網站、行銷、設計、會計、法律、美甲、水電、仲介或是單純的買賣業,需要的都是做中學、學中做,豐富的經驗是相當重要的!因此,只要你達到足夠好的程度,就可以啟動了!
貨需要額外考量的還有庫存成本、倉儲成本,這是容易被新創企業所忽視的成本,庫存成本不僅壓縮了店面空間、倉庫空間,最可怕的是積壓庫存會導致金流停滯,錢收不回來,這對企業來說絕對是大忌!嚴重點恐怕導致黑字倒閉,這對企業來說是非常可惜的,公司明明有獲利,卻因為現金管理不當、周轉不靈而倒閉。
因此庫存管理及現金管理是企業的重點管理項目,但很多新創只顧著開發業務,疏於管理庫存及現金,等到發現狀況不對時,往往為時已晚,真是無語問蒼天!